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F Wie wickeln Sie den After-Sales-Support ab?
Kunden von A
Global erhalten über unser ISO-zertifiziertes Servicecenter rund um die Uhr technischen Support, 2 Jahre Garantie und Ersatzteilversand innerhalb von 72 Stunden.
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F Wie wettbewerbsfähig sind Ihre Preise für Großhandelskäufer?
Bei
Großbestellungen (mehr als 5.000 Einheiten) werden gestaffelte Rabatte freigeschaltet. In Kombination mit unserer automatisierten Effizienz bieten wir marktführende B2B-Preise.
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F Bieten Sie Logistik- oder Exportunterstützung an?
Ein
Ja. Unser Wuxi-Hub bietet FOB/CIF-Versand weltweit an. Partner erhalten Zugang zu unseren DDP/DAP-Lösungen mit Unterstützung bei der Zollabfertigung.
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F Was macht Ihre Smart Factory unter den Lieferanten einzigartig?
A
Als erste Smart Factory in diesem Sektor nutzen wir IoT-fähige Produktion und ERP-Tracking in Echtzeit, wodurch wir die Kosten um 18 % senken und gleichzeitig die Rückverfolgbarkeit gewährleisten.
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F Können Sie Ersatzteile für die Langzeitwartung liefern?
Ein
absolut. Wir führen mehr als 200 Ersatzkomponenten (z. B. HEPA-Filter, Batterien) mit 10-jähriger Liefergarantie für Händler.
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F Wie sind Ihre Lieferzeiten für Großbestellungen?
Eine
Standardbestellung wird in 30–45 Tagen versendet. In unserem automatisierten vertikalen Lager sind Prioritätsslots (15–20 Tage) verfügbar – ideal für dringende B2B-Anforderungen.
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F Wie stellen Sie die Qualitätskontrolle sicher?
Eine
intelligente Fabrik unserer Branche integriert KI-gesteuerte Inspektionssysteme und führt 12 strenge Kontrollen pro Einheit durch. Die Fehlerquoten bleiben seit 2020 unter 0,2 %.
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F Welche Zertifizierungen verfügen Ihre Produkte für globale Märkte?
A
Alle
Akku-
Staubsauger entsprechen den CE-, FCC-, RoHS- und UL-Standards. Wir passen auch Zertifizierungen für Zielregionen an (z. B. UKCA, PSE).
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F Unterstützen Sie die OEM/ODM-Anpassung für B2B-Kunden?
Ein
Ja. Wir bieten End-to-End-OEM/ODM-Lösungen – von der Anpassung der Motorleistung bis zum Branding – mit Unterstützung durch Forschungs- und Entwicklungslabore vor Ort. Teilen Sie Ihre Spezifikationen mit, um innerhalb von 24 Stunden ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten.
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F Wie hoch ist Ihre Produktionskapazität für Akku-Staubsauger?
A
Mit 10 fortschrittlichen Produktionslinien in unserer 3.500 Quadratmeter großen Smart Factory in Wuxi liefern wir eine jährliche Produktion von 3 Millionen Einheiten. Unser automatisiertes Lager gewährleistet skalierbare OEM/ODM-Bestellungen mit schneller Abwicklung.